Условия бронирования квартиры

После оформления бронирования на нашем сайте выбранная квартира будет зарезервирована за вами.

• Подтверждение заявки

В течение одного рабочего дня после вашего бронирования (исключая выходные и праздничные дни), наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей и подтверждения вашей заявки.

• Проверка доступности услуги

Менеджер отдела продаж подтвердит возможность предоставления выбранной вами услуги в течение 1-2 рабочих дней с момента получения заявки.

Все подробности о процедуре бронирования и условиях возврата залога вы можете уточнить у менеджера отдела продаж.

Условия возврата и обмена услуги

• Аннуляция до оплаты

Вы можете отменить заказ в любое время до совершения оплаты. Для этого свяжитесь с вашим персональным менеджером или отправьте запрос на электронную почту.

• Аннуляция оплаченной заявки

Если вы решили отказаться от заказа уже после оплаты, денежные средства будут возвращены за вычетом фактических расходов нашей компании. Чтобы инициировать процесс возврата, вам нужно подать соответствующее заявление. Рассмотрение документов и определение суммы возврата займет от 1 до 10 рабочих дней.

• Аннуляция при нарушении сроков оплаты

Если оплата не поступает в течение трех банковских дней, ваш заказ автоматически аннулируется. Наш менеджер постарается уведомить вас о приближении срока оплаты и возможной отмене заявки. Если связаться с вами не удастся, мы направим электронное уведомление об аннулировании заявки в связи с отсутствием платежа.

Условия возврата денежных средств

После аннуляции договора бронирования, сумма будет возвращена на ваш банковский счет в течение 10 календарных дней.

Действия при проблемах с оплатой

В случае возникновения проблем с оплатой обратитесь к любому менеджеру по телефону +7 (3462) 77-90-26 для консультационной помощи в данном вопросе.

Способы оплаты

Наши клиенты могут легко и безопасно оплатить бронирование онлайн через различные платёжные системы. Для удобства вы можете воспользоваться банковской картой или электронным кошельком.

Оплачивая бронирование, вы фиксируете цену и сохраняете за собой право приобрести выбранную квартиру в течение установленного срока.